1. Informacje ogólne

Ochrona danych osobowych użytkowników korzystających ze strony pexviora.com jest dla nas bardzo ważna.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową, zakładających konto lub dokonujących zakupów produktów meblowych.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR);
• obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych w Polsce.

Celem niniejszego dokumentu jest zapewnienie użytkownikom jasnych informacji dotyczących sposobu wykorzystania ich danych oraz przysługujących im praw.

2. Zakres obowiązywania polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy:

• osób odwiedzających stronę pexviora.com;
• użytkowników przeglądających produkty;
• klientów składających zamówienia;
• osób kontaktujących się z obsługą klienta.

Podczas korzystania ze strony internetowej, tworzenia konta, składania zamówienia lub kontaktowania się z nami mogą być przetwarzane dane osobowe niezbędne do realizacji określonych usług.

Dane są przetwarzane wyłącznie w jasno określonych celach oraz w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony i realizacji zamówień.

3. Jakie dane zbieramy

Zakres zbieranych danych zależy od sposobu korzystania ze strony internetowej.

Dane przekazywane przez użytkownika

Podczas składania zamówienia lub kontaktu możemy zbierać następujące informacje:

• imię i nazwisko;
• adres dostawy;
• adres poczty elektronicznej;
• numer telefonu;
• informacje dotyczące zamówienia;
• informacje związane z płatnością.

Dane te są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w celu realizacji zakupów oraz zapewnienia odpowiedniej obsługi.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony możemy automatycznie otrzymywać informacje techniczne, takie jak:

• adres IP;
• typ urządzenia;
• rodzaj przeglądarki;
• system operacyjny;
• historia odwiedzin strony;
• informacje dotyczące sposobu korzystania z serwisu.

Informacje te pomagają nam poprawiać funkcjonalność strony oraz zapewniać jej bezpieczeństwo.

4. Wykorzystanie plików Cookies

Strona pexviora.com wykorzystuje pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz poprawy komfortu korzystania ze strony.

Cookies mogą być wykorzystywane do:

• zapewnienia podstawowych funkcji strony;
• zapamiętywania ustawień użytkownika;
• usprawnienia procesu zakupowego;
• analizowania ruchu na stronie;
• poprawy jakości działania serwisu.

Rodzaje wykorzystywanych Cookies

Możemy stosować:

Niezbędne Cookies
Umożliwiają prawidłowe działanie podstawowych funkcji strony.

Analityczne Cookies
Pomagają analizować sposób korzystania ze strony oraz poprawiać jej działanie.

Funkcjonalne Cookies
Pozwalają zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

Może również ograniczyć lub usunąć zapisane Cookies. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

5. W jaki sposób wykorzystujemy dane

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień;
• organizacji dostawy produktów;
• obsługi płatności;
• kontaktu z klientem;
• odpowiadania na pytania i zgłoszenia;
• obsługi kont użytkowników;
• poprawy jakości strony internetowej;
• zapewnienia bezpieczeństwa systemów;
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów innych niż określone w niniejszej polityce bez odpowiedniej podstawy prawnej.

6. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają realizację usług, w szczególności:

• przewoźnikom i dostawcom usług logistycznych;
• operatorom płatności;
• dostawcom usług technicznych;
• podmiotom zobowiązanym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane otrzymuje wyłącznie informacje niezbędne do realizacji określonego celu.

7. Przechowywanie danych i zgody Cookies

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Okres przechowywania może zależeć od:

• rodzaju danych;
• celu ich wykorzystania;
• obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Pliki Cookies są przechowywane przez okres zależny od ich rodzaju oraz funkcji.

Podczas korzystania ze strony użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi Cookies.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia Cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

8. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik posiada prawa wynikające z przepisów RODO/GDPR.

Prawo dostępu do danych

Użytkownik może uzyskać informacje dotyczące przechowywanych danych osobowych.

Prawo poprawienia danych

Użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji.

Prawo usunięcia danych

Użytkownik może wystąpić z wnioskiem o usunięcie danych, jeśli spełnione są wymagania prawne.

Prawo ograniczenia przetwarzania

Użytkownik może żądać ograniczenia wykorzystania swoich danych.

Prawo przenoszenia danych

Użytkownik może otrzymać kopię swoich danych w odpowiednim formacie.

Prawo wycofania zgody

Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

9. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• zgody użytkownika;
• realizacji umowy sprzedaży;
• obowiązków prawnych;
• uzasadnionych interesów związanych z prowadzeniem i zabezpieczeniem strony.

Przestrzegamy zasad określonych w:

• Rozporządzeniu RODO/GDPR;
• polskich przepisach dotyczących ochrony danych osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

Podejmowane działania obejmują między innymi:

• ograniczenie dostępu do danych;
• ochronę przed nieautoryzowanym dostępem;
• zabezpieczenie informacji przed utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Nie możemy jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa wszystkich metod przesyłania danych dostępnych w internecie.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres:
303 Westlawn Ave, Elkhorn, WI 53121, United States

E-mail:
service@pexviora.com

Telefon:
+1 (262) 441-3793

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00